Возможности
Мы оцифровали всю деятельность фитнес-клуба и перенесли её в ФитБейс
Учёт клиентов
- База клиентов со всей важной информацией об активных услугах, посещениях, платежах и коммуникациях
- Управление абонементами и пакетами услуг
- Учёт посещений при входе по штрих-коду, электронной карте, браслету или через СКУД
- Персональный счет клиента: депозит, кешбэк, бонусы
- Печать договоров и контрактов
- Связь карточки ребёнка с родителем — для договоров и уведомлений
- Электронный договор (скоро)
Автоматизация
- Планирование и запись на групповые и персональные занятия
- Ограничение количества клиентов на занятиях
- Автосписание списание услуги при записи на занятие
- Уведомления о начале занятий и новостях клуба в приложении
- Лист ожидания записавшихся
CRM-система
- Автоматические и ручные задачи для менеджеров: контроль продлений, поздравление с ДР и проч.
- Графики работы и дежурств
- Автоматический расчет заработной платы
- Система ролей и ограничение прав доступа: управляющий, администратор, менеджер, кассир, тренер
- Личный кабинет тренера: график работы, отметки посещений, запись на персональные и групповые занятия
- Планирование и контроль финансовых целей
Расписание
- Планирование и запись на групповые и персональные занятия
- Ограничение количества клиентов на занятиях
- Автосписание списание услуги при записи на занятие
- Лист ожидания записавшихся
- Аренда зала (скоро)
Работа с персоналом
- Автоматические и ручные задачи для менеджеров: контроль продлений, поздравление с ДР и проч.
- Графики работы и дежурств
- Автоматический расчет заработной платы
- Система ролей и ограничение прав доступа: управляющий, администратор, менеджер, кассир, тренер
- Личный кабинет тренера: график работы, отметки посещений, запись на персональные и групповые занятия
Склад
- Учет и продажа товаров
- Штрих-коды для оприходования и списания
- Партии товаров
- Несколько складов и перемещение между ними
- Составной товар из нескольких товаров (важно для фитнес-баров)
- Инвентаризация (скоро)
Интеграции
- Соцсети и мессенджеры (Wazzup, Intellect Dialog)
- СКУД (PocketKey, Sigur, AVItech)
- Кассы (Атол и Штрих М)
- IP-телефония (OnlinePBX)
- Онлайн-оплата (CloudPayments)
- SMS-сервис (SMSint)
- Zoom
- 1С:Бухгалтерия
- Cайт (парсер почты, виджеты)
- Tilda (приём оплат)
Отчёты
- Рабочий стол с оперативной аналитикой
- По загруженности клуба по дням и часам
- По клиентам, демографии, посещениям
- По менеджерам, их задачам и звонкам
- По тренерам, проведенным ими проданным услугам
- По доходам и расходам (детальный, сводный, по категориям)
- По задолженностям и рассрочкам
- По маркетингу (рекламные источники, рассылки, купоны)
Маркетинг
- Функционал для гостевых посещений и акции «Приведи друга»
- Триггерные рассылки для сервисных событий, продаж и уведомлений
- Программы лояльности: скидки, бонусы, промокоды, депозит
- Обновление новостной ленты в приложении клуба
- Связка с сайтом (парсер почты, виджеты)
- Мессенджеры и соцсети
Виджеты для сайта
- Онлайн расписание с предварительной записью на занятия
- Прием платежей онлайн из личного кабинета (скоро)
Мобильное приложение для клиентов
- iOS и Android
- Личный кабинет
- Расписание и онлайн-запись на групповые и персональные занятия
- Онлайн-оплата
- Push-уведомления
- White label — брендирование под клуб
- Электронная клубная карта